1. Не соглашайтесь на первое встречное предложение покупателя. Это выглядит подозрительно.
— Сколько стоит ваша Тойота Камри?
— Отдаю за 750 тысяч.
— А за 600?
— Забирайте.
2. Бесплатное отдавайте за деньги. Если вы отдаете старые вещи бесплатно, покупатели гарантированно замучают вас требованиями и претензиями, как если бы вы эти вещи продавали.
— Дрова еще не забрали?
— Еще нет.
— А много их у вас?
— 5 кубов.
— А вы их сами привезете?
— У нас самовывоз.
— Тогда нам это не подходит, прощайте.
После дополнения: «Первому, кто заберет сегодня, отдам за 700 рублей» — дрова забрали за деньги в течение часа.
3. Цена входа — это та сумма, с которой вы начинаете торг. Цена выхода — с которой заканчиваете. Цену входа вы объявляете покупателю, вторую — держите в голове. У покупателя тоже есть цена входа и выхода. Если вы не знаете цену входа покупателя, вы находитесь в невыгодном положении. Это торг вслепую.
Не поддавайтесь на провокации покупателя, когда он просит назвать сумму скидки. Настаивайте на том, чтобы покупатель сам назначил приемлемую для него цену. Это и будет его ценой входа.
4. Никогда не давайте скидку просто так. Вынуждайте покупателя аргументировать более низкую цену. Торг — это работа. Аргументы должны быть справедливы и логичны.
— Сколько вы уступите?
—А какую скидку вы хотите и почему?
—В магазине такая же электронная книга по акции стоит на 300 рублей дороже.
—Тогда вам выгоднее купить в магазине, там дают гарантию. Почему вы решили обратиться ко мне?
5. Если вам психологически сложно торговаться или закончились аргументы, используйте прием «Я просто посредник». Создайте для покупателя легенду, что сервант продает ваша бабушка из Германии. А вы ее доверенное лицо. Это уменьшит накал противостояния. Вы бы и рады дать скидку побольше, но бабулю не переубедить.
Спасибо Т—Ж за интересную статью про правильный торг на Авито.
